Perkuat Penjaminan Mutu, UPM Prodi IQT Laksanakan Survei Kepuasan Mahasiswa

• Diposting Oleh Admin Web IQT
• Rabu, 26 November 2025
• Dilihat 21 Kali

Pamekasan, 26 November 2025 — Unit Penjaminan Mutu (UPM) Program Studi Ilmu Al-Qur’an dan Tafsir (IQT), Fakultas Ushuluddin dan Dakwah UIN Madura, menggelar pekan survei kepuasan mahasiswa terhadap layanan akademik, sarana, dan prasarana pembelajaran, Senin–Kamis (24–27/11/2025). Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen program studi dalam memperkuat sistem penjaminan mutu sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan pendidikan tinggi.

Ketua Gugus Penjaminan Mutu (GPM) Fakultas Ushuluddin dan Dakwah, Siti Mariyam, menyampaikan bahwa survei ini dilaksanakan secara rutin setiap tahun guna memantau tingkat kepuasan mahasiswa terhadap layanan yang mereka terima selama proses pembelajaran. “Survei ini penting dilakukan untuk mengevaluasi dan meningkatkan mutu layanan. Masukan mahasiswa akan menjadi dasar dalam pengembangan fasilitas dan pelayanan akademik pada tahun-tahun mendatang,” ujarnya.

Survei yang dilaksanakan oleh UPM Prodi IQT, yang beranggotakan Dr. Syukron Affani, M.Sc., Moh. Farah Ubaidillah, M.Ag., dan Lizamah, M.Th.I., mencakup lima aspek utama pelayanan publik, yaitu keandalan, ketanggapan, jaminan, empati, serta fasilitas fisik. Pengumpulan data dilakukan melalui instrumen survei daring yang disebarkan kepada seluruh mahasiswa aktif Prodi Ilmu Al-Qur’an dan Tafsir. Sosialisasi pelaksanaan survei dilakukan secara langsung oleh tim UPM Prodi IQT kepada mahasiswa. Antusiasme mahasiswa terlihat dari partisipasi aktif mereka dalam mengisi survei sebagai bentuk kontribusi nyata dalam pembangunan dan peningkatan kualitas layanan program studi.

Salah satu mahasiswa IQT, Dewi Purnama Sari, menyambut baik pelaksanaan survei tersebut. Menurutnya, kegiatan ini menjadi langkah strategis dalam menjaring aspirasi mahasiswa. “Saya sangat bersyukur dapat berpartisipasi dalam kegiatan ini. Survei seperti ini sangat penting untuk mengetahui kebutuhan mahasiswa agar layanan, sarana, dan prasarana terus meningkat,” ungkapnya.

Secara terpisah, Dekan Fakultas Ushuluddin dan Dakwah, Ah. Fawaid, memberikan apresiasi atas inisiatif UPM Prodi IQT dalam melaksanakan survei kepuasan mahasiswa sebagai bagian dari upaya penjaminan mutu. “Terima kasih kepada tim UPM Prodi IQT yang telah menginisiasi kegiatan ini. Upaya ini sangat bermakna dalam meningkatkan kualitas layanan akademik, sarana, dan prasarana pembelajaran di lingkungan fakultas,” tuturnya.

Ia berharap tingkat partisipasi mahasiswa terus meningkat sehingga hasil survei dapat merepresentasikan kondisi riil di lapangan. Hasil temuan dan rekomendasi dari survei ini nantinya akan menjadi dasar evaluasi serta rujukan dalam peningkatan mutu layanan pada tahun akademik berikutnya, sekaligus memperkuat tata kelola pendidikan yang berorientasi pada kepuasan mahasiswa dan kualitas akademik. (admin)